エラー受注による受注無効について

こんばんはchichaです。重要なお知らせです。


10日の更新で注文したのに自動返信は来たけれど、受注番号が
記載されってる確定メールが3営業日経っても届かないよ？？？と言うお客様は、お手数ですがご一報下さい〜〜〜〜

数通メールを既に頂いて分かったのですが受注注文時にエラーが出た場合、自動返信メールは届いても注文は無効になっております。（私に受注のメールは届いておりません）

私に届く御注文メールは必ず受注番号が記載されているものなので3営業日以内に番号記載の確定メールがお客様のお手元に届かなかった場合は無効になっていると思います。
マトちゃんストラップは売り切れても当分定番品として作成致しますので、お急ぎでなければ、また販売致しますので大丈夫です〜

昨日、カートシステム先に問い合わせのメール致しましたので、該当するお客様でメールを下さった方には、こちらから順次メールを致しておりますので暫くお待ち下さいませ。